【秋季】2010秋季“水嘴门”事件 质量监控缺失是主因

    2010秋季“水嘴门”事件 质量监控缺失是主因

2010秋季“水嘴门”事件质量监控缺失是主因9月，秋老虎的威力还没有完全消去，卫浴行业内的许多企业却提前感受到了秋的凉意。

据国家质检总局9月2日发布的专项抽查结果显示，约有32.8%的卫浴产品存在陶瓷片密封水嘴不合格的问题，比例之高令人唏嘘。

卫浴企业的危机公关意识还不成熟——距离9月2日质检总局公布抽检结果已有10日，而业内的诸多企业在接到记者的电话时仍然声称“不便回应”、“调查中，尚无结果”，或称“解决方案还在商讨中”。

50%的网友认为，“水嘴门”这样的质量问题曝光，会影响品牌的美誉度搜房网近期发起的相关调查结果显示，约有50%左右的网友认为“不注重品牌，对企业更容易造成坏影响”;同时也有33.3%左右的网友认为“正常，品牌产品也不见得件件都合格”。

卫浴企业应重视质量监控——尽管大多数涉入“水嘴门”的企业都显得讳莫如深，但也有不少企业对记者表示，对陶瓷水嘴方面的国家标准“不知道”、“不太了解”，并对检测机关的公正性提出了质疑。

他介绍说，目前内销市场在陶瓷片密封水嘴方面的强制性国家标准仍然为gb18145-2003标准，这也是本次质检总局的重要依据。

针对目前市场上高达32.8%的不合格率，徐楚铭解释说，有些卫浴企业由于生产上难以兼顾，会将五金配件产品外包给一些小厂家来贴牌生产，或通过外来加工、配套使用等方法，与其他企业合作，无形中为品牌的信誉度招来风险。

>>协会声音：加强监控更实际在搜房网发起的调查中，有58.3%的网友表示相信质检总局的检测结果，三分之一的网友表示“无所谓”，但这一部分高达90%以上的网友都认为，质检总局有必要让检查的过程透明化，让消费者能够了解产品的检验细节。

尤其是近年来的经济危机，让很多卫浴企业的工作重心由“产品生产”转向了“产品营销”;对企业来讲，产品的质量问题已经“退居二线”。

质检总局标准解析——依据gb18145-2003《陶瓷片密封水嘴》强制性国家标准的要求，本次抽检对流量(带附件)、流量(不带附件)、酸性盐雾试验、管螺纹精度等8个主要项目进行了检验，品牌卫浴企业主要折戟在酸性盐雾试验、管螺纹精度等项目上。

据记者了解，酸性盐雾试验不合格的水嘴产品，在使用一段时间后容易被腐蚀，产生“铜绿”和黑色物质，影响水嘴的美观和使用寿命;而管螺纹精度则是水嘴安装时的重要标准，该精度不合格的产品，极易发生难以安装或密封不严的情况，发生水管滴漏;除了浪费水资源之外，也会影响消费者的生活质量。